A királyi családtagok esetében a formális viselkedés és a protokoll betartása alapvető elvárás, azonban Meghan Markle, aki Hollywoodból érkezett a brit monarchia kötelékébe, teljesen más kulturális háttérrel rendelkezik. A The Times forrásai szerint a királyi család több tagja – köztük Károly király, Vilmos és Katalin hercegné – kényelmetlenül érezte magát Meghan közvetlensége miatt.
A lap szerint Meghan minden alkalommal megölelte Vilmost, amikor találkoztak, ami a formális környezetben szokatlan gesztusnak számított. A személyzet körében ez pletykákat generált, néhányan flörtölésként értelmezték a hercegné viselkedését.
A személyzet egyik tagja így emlékezett vissza a helyzetre:
Az ölelkezés és a puszilkodás felszította a pletykákat a személyzet körében. Úgy gondolták, Meghan flörtöl Vilmossal. Bár nyilvánvalóan nem erről volt szó, a sok érintkezés és az ebből fakadó találgatások csak tovább mélyítették a szakadékot a testvérek között.
Egy másik forrás szerint Meghan nem értette, miért „olyan komoly mindig” Vilmos és Károly, és gyakran viccelődött azon, hogy férje, Harry teljesen más természetű: „Mintha nem is ugyanazok lennének a szüleik.”
Meghan Markle-ről nem voltak jó véleménnyel az udvarban, többek között a következőket gondolták róla:
Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.