Ne sétálj éjszaka egyedül az utcán; hívd a Hazakísérő Telefont! – Interjú

2017. november közepe óta, az éjszakában járók segítségére van Maren, akit bátran lehet hívni, ha nem szeretnénk teljesen egyedül lenni. Mielőtt a vele készült interjú során jobban megismernéd ezt a lehetőséget – mely egyébként más országokban már régóta működik –, nem árt gyorsan tisztázni pár dolgot. Maren önkéntes alapon ül a vonal másik végén, tehát ezért semmiféle bérezést nem kap.

Miért érezte létjogosultságát a Hazakísérő Telefon megalapításának?

Konkrét eset hála istennek nem volt a családban, de van, aki fél attól, hogy megtámadhatják, ezért sokáig úgy keresett albérletet magának, hogy ne kelljen parkon keresztül mennie, ha elmegy otthonról. Volt olyan munkám, még a GPS ideje előtt, amikor éjszaka sofőrként címet kellett keresnünk, útvonalat készítenünk. Ebből az időből jól ismerem az érzést.

A létjogosultságát abban látom, hogy szinte mindenki ismeri az érzést, amikor az ember hajnali 3-kor az utcán találja magát, süket csend, sehol egy autó vagy ember. Az ember önkéntelenül furcsán érzi magát. Milyen jó ilyenkor elővenni a telefont és felhívni a férjünket vagy az anyukánkat, hogy velünk legyen, amíg hazaérünk vagy megvárjuk a buszt! A Hazakísérő Telefon csak egy hiánypótló lehetőség, ha éppen nem áll rendelkezésünkre senki más.

Átlagosan miként zajlik egy ilyen hívás? Hogyan tud segíteni a vonal másik végén lévő személynek?

Bemutatkozunk, megkérdezem, hogy szeretné-e megadni a telefonszámát, az aktuális tartózkodási helyét és az úti célját. Beszélgetés közben a Google-Map segítségével figyelem a hívó útját, egészen addig, amíg biztonságban elérte a célját.

Természetesen útkövetés nélkül is működik a telefonálás. A hívó személyével kapcsolatban semmit nem kérdezek a fentieken kívül.

Úgy tudom, jelenleg egyedül fogadja a hívásokat. Tervezi átformálni, bővíteni további önkéntesekkel ezt a szolgáltatás, esetleg a jövőben egy non profit szervezet formájában üzemeltetni?

Természetesen szeretném bővíteni a hívásfogadó önkéntesek számát, szeretnék egy ingyenes vonalat, amihez telefonközpont is tartozna. Így az ország egész területéről toborozhatnám az önkénteseket. Nagyon sok jelentkező van, ami meg fogja könnyíteni a dolgomat.
Non profit kellhet az ingyenes szám fenntartásához, de ez még a jövő zenéje.

Mennyi hívása érkezik egy este átlagosan?

Átlagot nehéz lenne mondani, mert az leginkább nulla lenne, sokszor nem hív senki.

Szokták a megadott időpontokon kívül is hívni? Ön szerint lenne erre igény, akár a hét minden napján is?

Szerintem lenne rá igény hétköznap, talán jobban, mint hétvégén. Lehet, hogy kibővítem a napokat néhány hónapra és meglátom az eredményét.

Miként tudja a magánéletét összeegyeztetni ezzel a misszióval?

Furcsán hangzik, de nekem most ez a magánéletem. Hiszek abban, amit csinálok, így az a kevés áldozat, amit hozok, szinte semminek tűnik.

Az eddigi tapasztalatai alapján, hogy látja: nők vagy férfiak hívják-e többen?

Nehéz lenne általánosítani ennyi hívás után.

Volt már, hogy a telefonáló bajba került és Ön segített neki azzal, hogy értesítette a hatóságokat?

Nem volt még ilyen.

Mik a visszajelzések a családja, barátai és a telefonálók részéről?

Támogatnak és hasznosnak tartják, ebből a szempontból szerencsém van.

Szerintünk ez egy fantasztikus és hiánypótló kezdeményezés. Maren annyira komolyan veszi ezt a szolgálatot, hogy Facebook oldalára még az útlevelét és Erkölcsi Bizonyítványát is feltöltötte. Hívd tehát bátran, és érezd magad biztonságosabban hazafelé.