Terápia mesterséges intelligenciával: működik-e a mentális egészség terén?

A mesterséges intelligencia (AI) már az általunk ismert világ nagy részét megváltoztatta. Az egészségügy területén diagnosztizálásra, személyre szabott kezelési tervek készítésére, sőt a betegek túlélési arányának előrejelzésére is használják. A digitális világ fejlődésével egyre több mesterséges intelligenciával működő alkalmazás ígér segítséget a mentális egészség javításában is. A Cingulo AI terápiás alkalmazás különösen népszerűvé vált azok körében, akik szorongással és depresszióval küzdenek. De vajon tényleg működik a terápia mesterséges intelligenciával? Mennyire hatékonyak a mesterséges intelligencia által támogatott megoldások a hagyományos pszichológiai kezelésekkel szemben? 

Működik-e a terápia mesterséges intelligenciával?

A kutatók egyelőre nem számítanak arra, hogy a mesterséges intelligencia leváltja az egészségügyi szakembereket. Ehelyett úgy látják, hogy a közeljövőben támogatja és javítja az egészségügyben dolgozók munkáját. A Cingulo és hasonló AI terápiás alkalmazások célja, hogy segítse a felhasználókat a mentális egészségük javításában, hogy egyedül is képesek legyenek kezelni érzelmi problémáikat. A Cingulo a modern pszichológia és a személyes fejlesztési módszerek legmodernebb megközelítéseit használja. A Cingulo például hangfelvételeket, meditációs gyakorlatokat és mentális tréninget kínál, míg más applikációk a kognitív viselkedésterápia (CBT) technikáira építenek. 

De vajon hogyan teljesítenek ezek a digitális terápiák a valóságban? 

Bár a mesterséges intelligencia a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető, és  jelentősen javíthatja a pszichoterápiát, valamint csökkentheti a klinikai mentális egészségügyi tüneteket, az American Psychological Association (APA) szerint az AI terápia akkor működik a legjobban, ha kiegészíti a hagyományos kezeléseket, nem pedig helyettesíti őket. További tanulmányok azt mutatják, hogy a mesterséges intelligencia segíthet a diagnózisban az átfogó adathozzáférés és a viselkedési minták elemzése révén, valamint, hogy a chatbotok utánozhatják a gyakorló orvosok kérdéseit, és ezt követően javaslatokat tehetnek a felhasználói bemenetek alapján. Az AI alapú alkalmazások hasznosak lehetnek az alapvető mentális egészségi problémák kezelésében, de az intenzívebb támogatásra szoruló egyéneknek továbbra is szükségük lehet személyes terápiás kapcsolatra. 

AI terápia és hagyományos terápia összehasonlítása

A hagyományos pszichológiai terápiák személyes interakcióra és szakértői iránymutatásra építenek, amelyeket az AI alkalmazások nem teljes mértékben tudnak helyettesíteni, hiszen hiányozhat belőle az emberi kapcsolat és az empátia, amelyet egy képzett terapeuta nyújt. A szakértők szerint a személyes terápia lehetőséget biztosít a mélyebb érzelmi kapcsolatra és a komplex problémák alaposabb feldolgozására, ami sok esetben elengedhetetlen a hatékony kezeléshez. Továbbá az AI-terápiára való túlzott támaszkodás gátolhatja és elhanyagolhatja a személyes társadalmi kapcsolatokat is.