Ezzel a két lépéssel bármelyik kínos beszélgetést lezárhatod: szakértő árulta el az egyszerű trükköt

Legyen szó pletykálkodásról vagy akár verbális támadásokról, ha egyszer egy kényes párbeszédben ragadunk, nehéz lehet megtalálni a kiutat. A szakértő szerint ilyen helyzetekben érdemes betartani az alábbi két lépést, amivel véget vethetünk a kellemetlen beszélgetésnek. 

A beszélgetések teljesen váratlanul válhatnak kényelmetlenné 

Egy hosszú idő után történő találkozás lehetőséget adhat arra, hogy az egyik fél azonnal minden felhalmozódott sérelmét  a másik fejére zúdítsa. Vagy a beszélgetőpartnerünk úgy gondolja, hogy természetes, hogy érdekel minket a véleménye a problémás kollégákról, vezetőkről vagy bárki másról. 

Ha lenne egy bevált módszerünk, amivel kezelni tudjuk az ilyen helyzeteket, az sokkal könnyebbé tenné a dolgunkat, és még a kínos pillanatok is elkerülhetőek lennének. Bill Eddy ügyvéd és terapeuta, aki mediátorként dolgozik a San Diego-i Nemzeti Konfliktusmegoldó Központban rendelkezik egy ilyen stratégiával. 

Kellemetlen beszélgetés? A szakértő két egyszerű lépést ajánl

A Psychology Today online magazinban megjelent írásában azt javasolja, hogy alkalmazzuk a következő két, valójában igen egyszerűnek tűnő lépést, ha a kommunikáció negatív, nyomasztó irányba fordul, és nem tudjuk azt átformálni vagy konstruktívan befolyásolni. Hasznos és praktikus lehet tudatosítani magunkban, hogy van lehetőségünk erre a megközelítésre.

1. Figyelmeztetés adása

Például: "Ha csak azért szeretnél velem beszélni, hogy támadj, akkor befejezem a beszélgetést, és itt lezárjuk a találkozónkat." Bár egy ilyen figyelmeztetéssel nem biztos, hogy azonnal elérjük a kívánt hatást, és előfordulhat, hogy a másik fél sértve vagy zavartan reagál, legalább saját érzéseinkre és észlelésünkre reagálunk. Ezzel enyhülést és igazságot adunk saját magunknak, végül pedig tisztességes, ha megosztjuk a másikkal a saját álláspontunkat, és felkészítjük őt a következő lépésünkre. A beszélgetésből való kilépés lehetősége néha a legokosabb választás. Ezzel nem sértünk meg senkit, elkerüljük, hogy a helyzet tovább fokozódjon, és egyértelműen megmutatjuk a saját határainkat.

2. A beszélgetés befejezése

Ha a másik fél a kifejezett figyelmeztetésünk után sem változtat, ideje, hogy valóban befejezzük a beszélgetést. Bill Eddy azt javasolja, hogy mondjunk hozzá egy kísérő mondatot, például: „Úgy látom, a viselkedésed alapján azt szeretnéd, hogy lezárjam a beszélgetést. Hívj, ha civilizált módon szeretnéd folytatni." Ezt követően búcsúzzunk el, és távozhatunk, vagy letehetjük a telefont.

 Ha ismét hasonló irányba halad, mint legutóbb, akkor a szakértő szerint a figyelmeztetés ismét indokolt, tapasztalatai szerint ez sokkal erősebben hat, ha már egyszer befejeztük a beszélgetést a személyével.